Huisregels


Wanneer u een afspraak maakt bij Beautysalon Embellish gaat u automatisch akkoord met de huisregels.


Afspraken/annuleren

  •  Afspraken kunnen telefonisch, via mail, via instagram/facebook of via de booking page gemaakt worden. U krijgt uw afspraak altijd bevestigd via de mail.
  • Gelieve tijdig op uw afspraak aanwezig te zijn. Bent u toch later? Laat het mij dan weten. Indien u 15 min. te laat bent, ben ik genoodzaakt om of uw behandelingstijd in te korten of om de afspraak te verplaatsen naar een ander tijdstip. Dit doe ik uit respect voor de volgende klant.
  • Indien de afspraak niet kan doorgaan doordat u te laat bent (na 15 min), ben ik wel genoodzaakt om 50% van de behandeling in rekening te brengen. Dit voor de door u gereserveerde tijd.
  • U kunt tot 24 uur van te voren uw afspraak kosteloos verzetten of annuleren. Indien u later annuleert of de afspraak vergeet, zal de eerste keer 50% van de behandelkosten in rekening gebracht worden. Bij een herhaling zullen de gehele behandelkosten in rekening gebracht worden.
  • Bij een No Show (Dit wil zeggen dat je 15 min. na het geplande tijdstip niet aanwezig bent of niets hebt laten weten) wordt de geplande behandeling volledig gefactureerd.

Algemeen

  • De salon is 100% rookvrij.
  • Roken en/of eten is tijdens de behandeling niet toegestaan.
  • Het werkt prettiger als het gebruik van de mobiele telefoon tot een minimum beperkt wordt.
  • Uit hygiënisch oogpunt en voor de veiligheid zijn huisdieren en kinderen niet toegelaten in de salon.
  • U kan zowel met de kaart als contant betalen.
  • Ik doe er alles aan om kwalitatief goede diensten en producten aan te bieden. Het kan echter altijd voorkomen dat u toch niet tevreden bent. In dat geval stel ik het ten zeerste op prijs dat u het mij binnen een week na de behandeling laat weten. Dan kunnen we samen tot een oplossing proberen komen.
  • Ik hou mij aan het beroepsgeheim en klantgegevens zullen niet aan derden verstrekt worden.